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お仏壇保証制度と品質表示

江頭仏壇の「お仏壇保証制度」について

安心・納得保証制度

「お仏壇保証制度」はお客様に安心・納得してお仏壇をお買い求めいただけるように、当社よりお買い上げ後、正常な使用状態中に変質等が生じた場合、当社が責任持って無償修理するか現品と同じ商品もしくは、同等クラスの商品と交換させていただく制度です。当社が販売するお仏壇(一部商品除く)には10年・20年保証書を発行し、ご購入後のアフターサービスも万全を期しております。

 
  安心納得の20年保証 安心納得の10年保証
対象商品
当社お買い上げの練り商品
  • 前練り
  • 二方練り
  • 三方練り
  • 四方練り
  • 総無垢
  • 総練り
当社お買い上げの金仏壇の内
  • 伝統的工芸品及び漆塗り仏壇
当社からお買い上げの
  • 杢張商品
  • 新型仏壇
当社お買い上げの金仏壇の内
  • 左記商品以外の全ての金仏壇
保障期間
無償修理または商品交換保証
お買い上げ日から10年間
有償修理保証
お買い上げ日から20年間
無償修理または商品交換保証
お買い上げ日から5年間
有償修理保証
お買い上げ日から10年間
保証をうけるため
必要なもの
当社発行の保証書
保証書
保証対象外となる
場合
  • ご使用上の誤り、及び不当な修理や改造による故障や損傷。
  • お買い上げ後、設置場所の移動、落下及び輸送などによる故障や損傷など。

※商品との交換は修理することが不可能な場合のみ、といたします。
※保証書は再発行いたしませんので、大切に保管してください。

製造物責任保険

株式会社江頭仏壇店は製造物責任保険に加入しています。

製造物責任保険(PL法)
当社が製造または販売した製品や、行った仕事の結果が原因でエンドユーザー(消費者)の生命や身体を害すような人身事故や物損事故が発生した場合、損害賠償請求などの責任を追及できるというものです。

 

江頭仏壇の「品質表示」について

現在、お仏壇の品質表示には明確な決まりがなく、各企業の自己責任と自主性に任されています。
当社では、全ての唐木仏壇と新型仏壇の材質や仕上げ等の項目に於いて、当社の開示基準に基づき商品情報を開示し、積極的に説明責任を果たす事といたしました。

品質表示

No 項目 開示内容
1 商品名
2 寸法 高さ、幅、奥行き
3 製作工法 突板張り、前練り、二方練り、二方練り、三方練り、四方練り、総無垢など
4 表面材 黒丹、紫丹、鉄刀木、桜、欅、屋久杉、桑材、栓材、タモ材など
5 芯材 セプター、ニャトウ、ポプラ、ラワンべ二ヤ、ボード、MDFなど
6 戸軸 木目印刷、突版張り、前練り、二方練り、三方練り、四方練りなど
7 戸板 無垢、突板など 【戸軸の内容参照】
8 欄間 黒丹無垢材、紫丹無垢材、厚彫り、組子ランマなど
9 塗装 オープン仕上、鏡面仕上、セミオープン仕上、ウレタン仕上など
10 原産地
11 商品の特徴